admin:travail_termine
Différences
Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.
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admin:travail_termine [2017/07/13 16:41] – [Nouveau service] fpoulain | admin:travail_termine [2017/07/13 16:47] (Version actuelle) – [Réparation d'une panne] fpoulain | ||
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Ligne 1: | Ligne 1: | ||
===== Définition d'un travail terminé ===== | ===== Définition d'un travail terminé ===== | ||
- | De manière | + | Rappel : [[http:// |
+ | |||
+ | De manière | ||
* par la minimisation du coût de maintenance ultérieure ; | * par la minimisation du coût de maintenance ultérieure ; | ||
* par la minimisation de l' | * par la minimisation de l' | ||
Ligne 28: | Ligne 30: | ||
===== Réparation d'une panne ===== | ===== Réparation d'une panne ===== | ||
- | * Une panne est réparée lorsqu' | + | Dans l' |
- | * diagnostiquée | + | |
- | * associée a un [[http:// | + | |
- | * assignée a quelqu' | + | * associée a un [[http:// |
- | * un correctif est décrit dans le ticket | + | * assignée a quelqu' |
- | * une [[https:// | + | * un correctif est décrit dans le ticket |
- | * le correctif est appliqué | + | * une alerte de monitoring (nouvelle si besoin) correspond au problème |
- | * l' | + | * le correctif est appliqué |
+ | * l' | ||
+ | |||
+ | Lorsque c'est pertinent, il faut encourager la remontée upstream du correctif. | ||
admin/travail_termine.1499964070.txt.gz · Dernière modification : 2017/07/13 16:41 de fpoulain