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admin:services:faq_services

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admin:services:faq_services [2020/02/29 03:35] – [Base de données du service ?] adminadmin:services:faq_services [2023/02/05 22:51] (Version actuelle) – [template de réponse mail] correxion d'une typo pilou
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 ===== Les autres fichiers de logs ? ===== ===== Les autres fichiers de logs ? =====
  
-Les mettre dans le dossier ''/var/log/apache2/foo.chapril.org/''.+Pour le projet foo.chapril.org, les mettre dans le dossier ''/var/log/foo.chapril.org/''.
  
 ===== Home Directory du service ? ===== ===== Home Directory du service ? =====
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 Mais dans la pratique, on peut se simplifier la vie : Mais dans la pratique, on peut se simplifier la vie :
-  * la base : ''kanban_db''''framadate_db'', ''gitea_db' ; +  * la base : ''nomduproduit_db'' (exemples : ''kanboard_db'', ''framadate_db''
-  * le compte : ''kanban''''framadate'', ''gitea''.+  * le compte : ''nomduproduit'' (exemples : ''kanboard'', ''framadate'').
  
 ===== Partition dédiée du service ? ===== ===== Partition dédiée du service ? =====
Ligne 119: Ligne 119:
 Dans le cas d'un service nécessitant beaucoup d'espace disque, alors créer une partition dédiée. Cette partition ''data'' ne devra contenir que des données, pas de code de l'application du service. Dans le cas d'un service nécessitant beaucoup d'espace disque, alors créer une partition dédiée. Cette partition ''data'' ne devra contenir que des données, pas de code de l'application du service.
  
-Exemple : https://admin.chapril.org/doku.php?id=admin:chatons:drop.chapril.org#preparation+Exemple : https://admin.chapril.org/doku.php?id=admin:services:drop.chapril.org#preparation
  
  
Ligne 202: Ligne 202:
       * foo-support@chapril.org       * foo-support@chapril.org
     * contenu :     * contenu :
-      * dire qui l'on est :+      * dire qui l'on est.
  
-  Bonjour […] je suis l'animateur du service foo.chapril.org+Modèle de courriel de réponse : 
 +<code> 
 +  Bonjour Ada, 
 +   
 +  Je suis Christian Momon, l'animateur bénévole du service foo.chapril.org. Nous sommes 
 +heureux que nos services numériques libres, éthiques et loyaux puissent vous être utiles. 
 + 
 + [réponse à la demande] 
 + 
 + En vous souhaitant, au nom de toute l'équipe du Chapril, un agréable 
 +usage de nos services libres, éthiques et loyaux. 
 + 
 + Librement, 
 + 
 + Christian (Cpm). 
 +</code> 
 +  
  
   * 2) créer un ticket :   * 2) créer un ticket :
-    * sujet : « date-support : copiercollerlesujetducourriel »+    * sujet : copiercollerlesujetducourrielavecescrochets
     * description : copier/coller le courriel en anonymisant un peu :     * description : copier/coller le courriel en anonymisant un peu :
  
 +<code>
   Le 20/01/2010, Laurence R. a écrit sur foo-support@chapril.org :   Le 20/01/2010, Laurence R. a écrit sur foo-support@chapril.org :
     Bonjour,     Bonjour,
     […]     […]
- + </code> 
     * ajouter en commentaire le copier/coller de votre réponse     * ajouter en commentaire le copier/coller de votre réponse
  
-  * 3) partager sur chapril@ +  * 3) partager 
-    * si le sujet est pertinent : par exemple, en cas de remerciements, ça fera toujours plaisir à l'équipe :-)+    * sur chapril@ : si le sujet est pertinent : par exemple, en cas de remerciements, ça fera toujours plaisir à l'équipe :-)
     * …     * …
  
admin/services/faq_services.1582947330.txt.gz · Dernière modification : 2020/02/29 03:35 de admin